Hoe kan je zorgen dat jouw processen (nog) beter worden? Welke data komt hierbij kijken en welke praktische toepassingen kan je hier mee maken? Jeroen Suijker vervult al jaren de rol van “translator” tussen IT/data omgevingen en processen. Volgens McKinsey en Harvard Business Review de belangrijkste functie van de komende jaren… Er moet tenminste toch iemand de ‘business’ uitleggen wat er allemaal met data kan? En wie vertelt die handige medewerkers van die data-afdeling hoe het proces eigenlijk werkt? Vanuit Jeroens praktische kijk op deze brugfunctie geeft hij de handvatten om direct zelf meer inzicht te verkrijgen en processen te verbeteren op basis van beschikbare data. Er is veel meer mogelijk dan je denkt.